Handelsbetingelser og abonnementsbetingelser

Produkter og tjenester udbydes af:

LivskvalitetsPartner v Mette Aalykke
Eriknauervej 13
8700 Horsens

Kontakt os på mette@livskvalitetspartner.dk.

Betingelser for HypnoStreaming abonnement. 

Prøveperiode:

Det er vigtigt for mig at have tilfredse kunder, og derfor kan man altid prøve HypnoStreaming.dk for 0 kr, via maillisten.

Opsigelse.

Der er som regel ingen bindingsperiode, og abonnements betalingen kan derfor stoppes helt indtil dagen før dit abonnement fornyes.

Skulle der imidlertid være tale om en billigere måneds pris med en bindingsperiode på feks 1 år, vil dette udtrykkeligt fremgå af den pris du vælger. 

Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at logge ind på din konto og selv stoppe fornyelsen. Når opsigelsen sker i din konto, effektueres den indenfor et døgn. Efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukket yderligere.

Du kan naturligvis også skrive en helt almindelig til mig, for at opsige dit abonnement, men så gælder opsigelsen først fra det øjeblik din mail er blevet behandlet, og din opsigelse bekræftet. Opsigelse pr. mail kan i enkelte tilfælde have en behandlingstid på 30 dage. Nærmer vi os din næste betalingsdato anbefales det derfor at du selv slår betalingen fra under DIN KONTO.

Køb.

Prisen for dit abonnement fremgår af den pris du selv vælger at markere.   

Leveringsbetingelser:

Produkterne på HypnoStreaming.dk bliver leveret digitalt. Levering sker som oftest i løbet af få minutter. Du kan kun lytte online, og skal derfor bruge en internetforbindelse. 

Produkter kan købes med både VISA, Mastercard og Dankort. Alle priser er i danske kroner.

Abonnementsprisen, som oplyst på produktsiden, bliver automatisk trukket for hver abonnementsperiode.

Fortrydelse.

Fortryder du dit køb af et digitalt produkt, skriver bare til mig indenfor 14 dage, så giver jeg dig pengene tilbage uden spørgsmål.

Undtagelser:

Fortrydelsesretten gælder dog ikke "produkter" som involverer min tid. Feks kan du ikke fortryde en allerede afholdt 1:1 Hypnose behandling og du kan ikke bede om pengene tilbage for en skræddersyet lydfil, som jeg har brugt 2 timer på at lave til dig.

Ænding af Dankort oplysninger.

Hvis du får nyt dankort kan du ændre dine betalingsoplysninger under DIN KONTO. Glemmer du at ændre det modtager du et par mails om at vi har forsøgt at trække pengene, og tilsidst lukkes din adgang.

Ændringer kan ligeledes foretages ved at klikke på det link til DIN KONTO, der står i dine faktura, og i de mails der fortæller hvis betalingen ikke gik igennem.

Rettigheder.

Alle rettigheder til digitale produkter, lydfiler, videoer og PDF filer, tilhører Mette Aalykke – LivskvalitetsPartner. Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt til 1 person / privat husstand.

Betingelser for 1:1 behandlinger.

Jeg bruger også shoppen til at tage imod betaling for behandlinger i min Hypnose klinik.

Betaling:

Betaling finder som regel sted før eller i umiddelbart forbindelse med behandlingen. Betalingen sker som regel via et produkt i shoppen, eller kontant i klinikken. 

Afbudsfrist:

Afbud til en behandling skal ske i så god tid som overhovedet muligt, så jeg har en chance for at tilbyde tiden til en anden klient. Jeg har kun 1-2 sessioner på en dag og ventetiden kan være lang, så et afbud betyder en del. Du bedes derfor melde afbud absolut senest 24 timer før din tid.

Afbud mundtligt eller skriftligt.

Du kan melde afbud enten mundtligt eller skriftligt. I tvivlstilfælde, hvor du mener du har givet besked og jeg ikke har modtaget din mail, gælder afbud først fra det tidspunkt hvor jeg bekræfter for dig. Du kan dog selv melde tiden fra online. Dog senest 24 timer før.

Afbudsgebyr:

Manglende eller for sent afbud koster 1000 kr. 

Undtagelser:

Undtagelser fra ovenstående vurderes individuelt. Der tages naturligvis hensyn til tidligere historik, afbudsårsag og div. andre omstændigheder.

Lydfilen i forbindelse med en live session er ikke "produktet":

I forbindelse med din hypnose session i klinikken bliver hypnosen ofte optaget, på din telefon eller på en fil som jeg kan sende digitalt. Dette er en ekstra service, men du skal vide at lydfilen IKKE er dit primære produkt. Det er sessionen og tiden med mig som du betaler for, og hvis der af en aller anden grund ikke kommer en lydfil ud af det, har du ikke krav på en ny tid eller ny personlig lydfil.

Nogle sessioner er kun samtale.
Nogle teknikker egner sig ikke til at optage.
Nogle gange svigter teknikken.
Nogle gange laver jeg en fejl og glemmer at tænde.

Rettigheder til lydfiler lavet under dine egne sessioner.

Mette Aalykke har til hver en tid ophavsretten til sine "værker" Hvis lydfilen ikke indeholder dit navn, eller andre detaljer som kan afsløre din identitet, har Mette Aalykke de fulde rettigheder til at sælge den og bruge den på hypnoStreaming.dk.

Får du en lydfil med hjem i forbindelse med din session har du kun ret til at bruge den til dig selv. Du har IKKE ret til at sælge den videre til andre, eller til at dele den med andre. Det er f.eks. strengt forbudt at lægge den på YouTube. Det er lige som med en DVD film, du har ret til at bruge den privat, ikke til at sælge eller dele den med andre. 

Ønsker du imidlertid en lydfil som du må bruge i grupper eller kommercielt, så tag en snak med mig om det. Så udfærdiger i sammen en kontrakt med pris og rettigheder til den enkelte lydfil.